to read complaints and reviews, or file yours.Tog Firmasından Motor Ve Şasi Numaralarının Acil Verilmesi Talebi
Tog firmasından 20 Nisan 2026 tarihinde T10F model araç için #1026402612 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen motor ve şasi numaram tarafıma iletilmediği için VakıfBank üzerinden kullanacağım taşıt kredisi işlemlerini başlatamıyorum.
Togg Care üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım fakat bana motor ve şasi numarasının neden verilmediğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı, net bir tarih ya da çözüm de paylaşılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle kredi sürecim gecikiyor ve araç teslimat sürecim de riske giriyor.
Tog firmasından, siparişini verdiğim T10F aracıma ait motor ve şasi numarasının hiçbir gecikme olmadan acilen tarafıma iletilmesini ve kredi sürecimin daha fazla aksamasına neden olunmamasını talep ediyorum.
Hala bir geri dönüş yok madem yetiştiremeyeceksiniz neden sipariş almaya devam edip mağdur ediyorsunuz geçen ayın kampanyası da bitti haziranı bulacak Belli ki biz arabamızı satalım finansmanı kullanmak için ancak yetişmedi diye değişsin ve ben bunu ödeyemeyeceğim arabasız kaldığım günlerde cabası sizden kaynaklı bir sorunun yaptırımını neden biz çekiyoruz anlatabilirmisniz
Merhaba, anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Hala aracı almış değilim arayıp bilgilendirme yapanda yok talep oluşturun diyorlar oluşturamıyoruz açık talep var diye yapay zekadan oluşturuyoruz kapatıyorlar 20 nisanda verilen siparişin her şeyi hazır ödemeler plaka işleri bitmiş olmasına rağmen teslimatla ilgili bir bilgilendirme yok. Sadece arayıp şu güne kadar evrak şu güne kadar para işini acil halletmeniz gerekiyor deniyor ama ne zaman teslim alacağım deyince cevap bulamıyorsun sebepte bayram yoğunluk falan koskoca şirket bunun hesabını yapıp ona göre üretime alamıyormu bu kadar mı plansız iş yapılıyor
