to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Togg Servisinde Araç Sıraya Alınmadan 11 Gün Bekletilmesi
Togg T10X v2 aracım için yaklaşık iki buçuk ay servis sırası bekledikten sonra 1 Haziran tarihinde aracı Pendik Togg servisine teslim ettim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen aracımın henüz sıraya bile alınmadığını, otoparkta bekletildiğini öğreniyorum.
34 ls 1525 plakalı aracımın durumuyla ilgili olarak Pendik Togg servisten net bir bilgi alamıyor, muhatap bulmakta zorlanıyorum. Bu kadar uzun bir bekleme süresinden sonra aracımın hâlâ işlem görmemesi ve herhangi bir ilerleme sağlanmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Aracımın servis sürecinin acilen hızlandırılmasını, bir an önce sıraya alınarak gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma net, düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
1 Haziran 2026 tarihinde 2.5 ay sıra bekledikten sonra Pendik Togg Servisine binbir güçlükle teslim ettiğim 34 ls 1525 plakalı T10X aracımın durumunu kontrol etmek için bugün şahsen servisin belirttiği konuma gittim. Karşılaştığım manzara tam bir kurumsal fiyasko ve ekteki videoda açıkça görülmektedir. Aracım, korunaklı bir servis alanı yerine, etraftaki yüzlerce araçla birlikte adeta ucu bucağı olmayan boş bir araziye/tarlaya fırlatılmış durumdadır. Üzeri tamamen kalın bir toz tabakasıyla kaplanmış, güneşin altında ve kaporta boyasına kalıcı zarar verecek şekilde kuş pislikleri içinde çürümeye terk edilmiştir. Servis danışmanımız Hüseyin Yener Güven günlerdir "Yarın işleme alınacak, bu hafta içi sökülecek" diyerek bizi yalanlarla oyalarken, arkada dönen gerçek budur: Araç 20 gündür yerinden bile kımıldatılmamış tarlada yatırılmaktadır. Sorduğumuzda ise "Ben bilmem, aşağıdaki elemanlar bilir" şeklinde lakayıt ve sorumsuz cevaplar verilmektedir. Milli teknoloji ve Premium hizmet iddiasıyla milyarlarca lira verdiğimiz Togg markasının, müşterisinin malına verdiği değer bu mudur? Aracımın derhal bu toz toprak içindeki araziden çıkarılmasını, kaportasına zarar veren pislikleri temizlenmesini ve bugün itibarıyla söz verildiği gibi aracın onarımına başlanmasını talep ediyorum. Bu rezaletin peşini yasal mercilerde de asla bırakmayacağım.
