to read complaints and reviews, or file yours.Tofisa.com’dan pazartesi günü vermiş olduğum siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Firmaya ...durumu sorduğumda yoğunluktan gecikme olduğu söylendi, bugün de “bizden çıktı” denildi ancak siparişim hâlâ kargoya teslim edilmiş görünmüyor. Bu süreçte yaşanan gecikmeden dolayı
11.08.2026 tarihinde Tofisa uygulaması üzerinden ts11088204590 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...eştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Tofisa’nın belirlediği kanal
13.08.2026 tarihinde Tofisa internet sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim ve 575 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekl...eştirdim. Ancak 15.08.2026 tarihinde ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Tofi
Tofisa’dan 11 Ağustos tarihinde ts11088203548 numaralı siparişle “Kadın Krem Paraşüt Kol Çantası” satın aldım. Siparişim... üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmemiş. Hem Instagram hesapları üzerinden hem de kendi sitelerindeki müşteri hizmetl
Tofisa internet sitesinden 16.08.2026 tarihinde alışveriş yaptım ve toplam 1.168,98 TL ödedim. Sipariş ekranında ürünler...in üzerinde “yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu, bu ifadeye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün 19.08.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, kargo firmasına
15.08.2026 tarihinde Tofisa internet sitesi üzerinden toplamda 4 parça üründen oluşan, 1700 TL tutarındaki ts16088213089... numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Aynı tarihlerde başka firmalardan verdiğim
Tofisa’dan internet sitesi üzerinden toplam 6–7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin altında “yarın ka...rgoda” ibaresi yer alıyordu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ts12088204858 numaralı siparişim bana çarşamba günü lazım. Buna rağm
Tofisa’dan 9 Ağustos tarihinde toplam 2.122,57 TL tutarında, içinde birkaç parça takım bulunan bir sipariş verdim. Sipar...iş numaram ts09088200271 olmasına ve aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş takip ekranında da durum değişmiyor. Instagram üzerinden defalarca ya
"Para hesabıma yattı teşekkür ederim"
20 Temmuz’da Tofisa internet sitesi üzerinden “Desenli Fırfırlı Şifon Elbis...e Mint-28655 mınt” modelinden 38 beden sipariş verdim. Ertesi gün, 21 Temmu
"Marka bugün iade için kargo kodu verdi. Teşekkür ederim ilgileri için"
Annem Tofisa tesettür giyim internet sitesinden 3 parça giyim ürünü için sipariş verdi. Sipariş numaramız ts13078157711,... sipariş kapıda ödeme olarak oluşturuldu. Siparişi iptal etmek için dün hem e-posta gönderdik hem de müşteri hizmetlerini aradık. Aradığımız saatler mesai dışı olduğu için telefon
Tofisa’dan ts04017967442 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım, ardından kısa süre içinde siparişi iptal ettim. Ürün... hiç tarafıma gönderilmedi ancak 508,98 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi 3 gündür yapılmadı. Ürün bana gönderilmediği halde kartımdan çekilen 508,98 TL’nin en kısa sürede ip
14/09/2025 tarihinde Tofisa’dan 679,99 TL havale yöntemiyle ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TS14097872622). Sipari...şi yanlışlıkla oluşturduğumu fark edip, dakikalar içinde iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal
"Teşekkür ederim Tofisa"
Tofisa’dan bordo tunik gömlek ve bordo pantolon siparişi verdim. Ürünler henüz kargoya verilmeden siparişi iptal edip ia...de talebinde bulundum. Ödememi kart ile yaptım. Fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, 700 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma iletilmedi. İadem işleme alınmış olmasına ra
"Param iade edildi teşekkür ederim"
29.07.2025 tarihinde Tofisa'dan yanlış ürün eklediğim için siparişimi iptal ettim. Ancak herhangi bir sipariş iptali mes...ajı gelmedi, bir bilgilendirme yapılmadı ve param iade edilmedi. Lütfen bu konuda bilgi verir misiniz? Yardımcı olur musunuz? Neden böyle oluyor? Gerçekten kimse ilgilenmiyor gibi
Takım elbise siparişi verdim, beden tablosu çıkmadan sipariş verildi. Yani bedenimi seçemedim, siparişi iptal etmek isti...yorum fakat olmuyor. Yardımcı olur musunuz? Daha yeni sipariş verdim, almak istemiyorum artık lütfen yardımcı olun. Ne WhatsApp numarasına ulaşabildim ne de başka bir numaraya.
Ben dün gece ürünleri almıştım ve sabah siparişimi iptal ettim. Onlara sordum, iptal edildiğini söylediler fakat bankama... iade yapılmıyor. Ben de tekrar yazdım, ancak bana doğru bir cevap veren yok. 'Gönderdik' ya da benzeri bir açıklama yapmıyorlar. Lütfen yardımcı olun, şikayetçiyim. Paramı iade et
Tofisa kargomu iptal ettirmek istiyorum. 03.07.2025 tarihinde sipariş ettiğ...im ürünü yanlış adres verdiğim için iptal ettim ancak ne mesaj geldi ne bil
Instagram üzerinden Tofisa Giyim markasından 3 adet ürün aldım. Ancak ürünlerin kalitesinden emin olmadığım için ürünler... kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. 5 iş günü geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum. En kısa zamanda lütfen yardımcı olun.
"İadem yapıldı teşekkürler"
Tofisa üzerinden beş adet ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ürünlerimden iki tanesinin bedenini yanlış seçt...iğimi fark edip, yaklaşık on dakika sonra bu iki ürünü iptal ettim. Ürünlerimi 27 Mayıs'ta sipariş edip, aynı gün iptal ettim. Bugün 11 Haziran ve aradan 15 gün geçmesine rağmen hâ
