Yüksek Ücretli Pakette Android TV Uygulamasının Profil Ve Giriş Sorunları Mağduriyet Yarattı

Tod TV pişmanlıktır. Tod’dan aldığım paket kapsamında Android TV üzerinden yayın izlemeye çalışıyorum ancak yaklaşık bir aydır uygulamayı neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Öncesinde de bir maç yayınında hiçbir şekilde yayın veremediler, yaşanan bu yaygın soruna rağmen sadece özür açıklamasıyla geçiştirdiler ve binlerce kişinin mağduriyeti giderilmedi.

Şu anda Android TV’de uygulamaya girdiğimde sürekli “profil ekle” ekranı çıkıyor, profili ekliyorum, bu kez “oturum kapandı, giriş yapın” uyarısı veriyor ama giriş ekranı hiç gelmiyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Zar zor bir yerden şifrelerimi girip kabul ettirmeyi başarsam bile yine profil ekleme ekranına dönüyor, profil ekleyince tekrar atıyor. Sürekli aynı döngü yaşanıyor, uygulama içinde başka hiçbir şeye ulaşamıyorum. Aldığım pakette Android TV seçeneği olmasına rağmen bu cihazda hizmetten yararlanamıyorum.

Sezonluk paket için 2232 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen bu kadar amatörce ve sorunlu bir sistemle karşılaşmak, üstelik karşımda muhatap bulamamak ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Android TV uygulamasındaki profil ve giriş sorunlarının acilen kalıcı olarak düzeltilmesini, yayın erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım süre boyunca kullanamadığım hizmet için de tarafıma uygun bir telafi/iadede bulunulmasını talep ediyorum. Tod TV pişmanlıktır, almayın aldırmayın. Paranızı çöpe atmayın.