Yıllık Üyelik Ücreti Ödedim, Canlı Maç Yayını Açılmıyor

Erdal

02 Mayıs 22:20

Tod uygulamasına yıllık üyelik ücreti ödediğim halde özellikle canlı maç yayınlarında sürekli hizmet alamıyorum. Galatasaray – Samsun maçını da bugün saat 21.30’dan sonra bir türlü izleyemedim. Hem ev internetimle hem de cep telefonumun internetiyle denememe rağmen uygulama canlı yayına bağlanmadı, sadece sürekli dönüp bekledi ve ardından hata kodu vererek yayına girmedi.

Bu sorun yeni değil, daha önce de birçok kez canlı maçlarda aynı problemi yaşadım. Filmlerde veya diğer içeriklerde böyle bir sıkıntı yaşamazken, iş canlı maçlara gelince yayın açılmıyor. Tod’un fiilen tekel olduğu bir alanda bu şekilde yayın problemi yaşamak ve karşılığında hizmet alamamak beni fazlasıyla mağdur ediyor.

Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla da Tod’a ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yıllık üyelik ücreti ödediğim halde canlı maç yayınlarını sorunsuz şekilde izleyemiyorum ve paramın karşılığını alamıyorum. Canlı maçlarda yaşanan bu erişim ve hata sorunlarının acilen kalıcı olarak giderilmesini ve yaşayamadığım maçlar nedeniyle üyeliğimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Telefon Numarası Kayıt Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Samet

TOD Tv

01 Şubat 21:16

908

Yeni telefon aldığım için tod uygulamasına giriş yaptığımda, “Yeni cihazınızı tanımlamak için cep telefonu numaranızı sisteme kaydedin” uyarısı alıyorum. Sisteme girip kendi cep telefonu numaramı yazarak onaylamak istediğimde ise “Telefon numarası kullanılıyor, lütfen başka bir telefon numarası giri...

yeni-telefon-numarasi-kayit-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-3.jpg

yeni-telefon-numarasi-kayit-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-2.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Süper Lig Paketi Aktifleşmedi, İzleyemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Burak

TOD Tv

09 Ağustos 2025 18:10

3.082

8 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile 3.398 TL ödeyerek tod uygulamasından Süper Lig paketi satın aldım. Kodu todtv.com.tr adresine girip işlemi tamamladım ve satın alma başarılı göründü. Ancak tod uygulamasına giriş yaptığımda “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek ...

Tod TV Harf Ve Sayılardan Oluşan Bir Hata Kodu Çıktı

Coşkun

TOD Tv

10 Nisan 13:43

772

08.04.2026 tarihinde saat 19:45 ile 20:22 arasında mi box Android kutu üzerinden tod uygulaması ile Göztepe – Galatasaray maçını izlemek istedim ancak yayına sadece 20. Dakikadan sonra girebildim. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen uygulama sürekli hata verdi, modem ve uygulam...

Tod TV Harf Ve Sayılardan Oluşan Bir Hata Kodu Çıktı

Tod TV Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Oktay

TOD Tv

06 Ocak 22:06

7.089

Tod uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen uygulama “Oturumunuz sonlanmıştır lütfen yeniden giriş yapınız” uyarısı veriyor ve tekrar denediğimde de aynı ekrana geri dönüyorum. Sorunun benden kaynaklı olmadığını kontrol etmek için birkaç kez ...

1 Destek

2 Yorum

Smart TV'de Maç Yayını Açılmıyor, Siyah Ekran Ve Hata

İsmail

TOD Tv

08 Nisan 20:48

278

Tod uygulamasına aktif üyeliğim olmasına rağmen Next marka Smart TV üzerinden 08.04.2026 tarihinde saat 20:00’de açmaya çalıştığım maç bir türlü başlamadı. Uygulamaya girdiğimde önce siyah ekran geliyor, bir süre sonra da hata veriyor ve yayına erişemiyorum. Yaklaşık yarım saattir maçı izleyemiyoru...