Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayın Donuyor Ve Uygulama Çöküyor: Ücretli Üyelikte Sürekli Mağduriyet

Yayın Donuyor Ve Uygulama Çöküyor: Ücretli Üyelikte Sürekli Mağduriyet
profile
Mahmut
02 Mayıs 22:20
27

Tod uygulamasını hem Android hem de Apple cihazlarımda kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır her maç izlemek istediğimde yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımın çekim gücü gayet iyi olmasına rağmen maç esnasında yayın sürekli donuyor ve uygulama aniden atıyor, bu nedenle yayınları sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

Bu sorun neredeyse izlediğim her maçta tekrar ettiği için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yıllık yaklaşık 6000 TL ödeyerek ücretli üyelik kullanmama rağmen bu problemin çözülememiş olması beni hem mağdur ediyor hem de platforma olan güvenimi sarsıyor.

Tod müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen bir türlü iletişim sağlayamıyorum, dolayısıyla sorunumu doğrudan iletip çözüm de alamadım. Yayınların kesintisiz ve sorunsuz şekilde izlenebilmesi için teknik olarak gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
08 Ağustos 2025 16:50
76.207
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Süper Dolu Paketi İçin Haksız Çifte Ödeme Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri

profile
Furkan
13 Nisan 19:49
717
super-dolu-paketi-icin-haksiz-cifte-odeme-ve-ulasilamaz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Tod TV Sürekli Yayın Kesintisi Ve Müşteri Destek Sorunu

profile
Adnan
08 Nisan 21:04
743
Tod TV Sürekli Yayın Kesintisi Ve Müşteri Destek Sorunu
Tod TV Sürekli Yayın Kesintisi Ve Müşteri Destek Sorunu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
03 Ekim 2025 21:20
2.471
Tüm TOD Tv Canlı Yayın Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri