Vestel TV'de Tod TV İle Sürekli Donma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Vestel marka televizyonumda tod TV uygulaması üzerinden “Sporun Yıldızı” paketiyle maç izlemeye çalışırken, bir yıldır neredeyse her yayında sürekli donma problemi yaşıyorum. Uygulamayı her açtığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu yıl üyeliğimi yenilemek zorunda kaldım, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Video kaydıyla da bu sorunu belgeledim.

Bu kadar uzun süredir devam eden ve hiçbir şekilde düzelmeyen bu problem artık sabrımı taşırdı. Müşteri olarak paramın karşılığını alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini, uygulamanın televizyonlarda düzgün çalışmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.