Vestel Smart TV'de Tod TV Uygulamasında Oynatma Hatası Ve DRM Lisans Sorunu

Vestel marka Smart TV üzerinde yüklü olan Tod TV uygulamasında yaklaşık 3 gündür sürekli oynatma hatası alıyorum. Uygulamada içerik açmaya çalıştığımda ekranda “oynatma hatası – Failed to load the playready drm license: 500 Internal Server Error” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “Tekrar dene” ya da “Geri dön” seçeneklerinden başka bir şey yapamıyorum.

Aynı anda televizyonun internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor, Youtube.com ve benzeri diğer uygulamalarda hiçbir problem yaşamıyorum. Sorun sadece Tod TV uygulamasında ve her denemede tekrar ediyor. Uygulamayı ve televizyonu kapatıp açmama rağmen hata devam ettiği için Vestel servisi ile görüştüm, onlar da sorunun Tod kaynaklı olduğunu iletti.

Vestel marka Smart TV üzerinden Tod TV uygulamasını sorunsuz kullanmak istiyorum. Tod’un bu drm lisans ve sunucu hatasını inceleyip gerekli düzeltmeyi yapmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede, acil olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.