Todtv Görüntü Kalitesi

Görüntü kalitesi Smart TV aplikasyon üzerinden izlerken bir süre sonra bozuluyor.
Maçı kapatıp tekrar açınca Görüntü kalitesi iyileşiyor fakat sürekli maç boyunca aynı işlemi yapmak zorunda kalıyorum.
İnternet bağlantı seviyem yeterli; Exxen vb. Uygulamalarda böyle bir sorun yaşamıyorum.
Yetkililerden acil yardım ve düzeltmesini talep ediyorum.
Geçen sene de beIN Connect için aynı sorunu yaşadık, Samsung TV'ye özel yazılımsal sorun var çözeceğiz dediniz telefonda; öyle Geçen sene bitti bir şey de çözemediniz.
Artık bahane dinlemek istemiyoruz.
Lütfen aldığınız paranın hakkını teslim edin ve sorunun çözümü ile bize gelin; bilgilendirmeyle değil.