Todtv Paket Ve Müşteri Hizmetler Sorunu
Tod uygulamasında aylık eğlence paketi ödememi yapmama rağmen içeriklere ulaşamıyorum. 'Paketlerim' sekmesine girdiğimde ise aktif paketim olmadığı ya...

1 haftadır Tod mobil uygulamasında Spor ve Eğlence paketlerim hiçbir şekilde görünmüyor. Hesabımda paketlerim gözükmüyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimse cevap vermiyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Sorunun acilen çözülmesini ve 0534***2407 numaralı telefonumdan müşteri hizmetlerinin tarafıma ulaşmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Tod uygulamasında aylık eğlence paketi ödememi yapmama rağmen içeriklere ulaşamıyorum. 'Paketlerim' sekmesine girdiğimde ise aktif paketim olmadığı ya...

Tod.com.tr üzerinden Süper Lig Eğlence Paketleri için 3950 TL ödeme yaptım ve İstanbul’dan hizmet almaktayım. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefon, e-posta veya diğer iletişim kanallarından denememe rağmen tarafıma dönüş ya...

Tod platformundan 1 ay önce Spor Paketi üyeliği satın aldım ve Hatay Antakya’da yaşıyorum. Üyeliğimi aldığım ilk günden itibaren internet altyapımın yetersizliği nedeniyle yayını hiç izleyemedim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine telefonla ve online mesajlaşma yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak...
Tod TV Süper Lig paketi dahil olmak üzere tüm paketlerim, 4 gün önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. 1 senelik peşin ödeme yaparak aldığım paketlerime mobil uygulama üzerinden erişim sağlamaya çalıştığımda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen hiçbir hizmet su...

Tod platformundan “Tüm Sporlar” paketi için 1 hafta önce yeni bir üyelik aldım. Üyeliğimi 5388****82 numaralı telefonum üzerinden, yıllık peşin ödeme ile kredi kartı kullanarak gerçekleştirdim. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen hiçbir maç yayını açılmıyor. Sürekli siyah ekran dönüyor ve bu sorunu...
Yorumlar