Tod TV'den Ödenen 4 Bin Liradan Maç Yayını Yok

Parayı peşin alıp, sıra hizmet vermeye gelince ortadan kaybolan firma Tod TV.
Hem maç izleyemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Tod TV üzerinden aldığım Süper Lig paketinde çoğu kez maçlara erişememe sorunu yaşıyorum. Defalarca farklı maçlarda aynı problem tekrarlandı ve ödediğim ücrete rağmen yayınlara erişemiyorum. 4 bin liradan fazla ücret ödememe rağmen bu sorunun devam etmesi kabul edilemez.

Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için hem Tod TV’nin web sitesi üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne yayın sorunu çözülüyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım hizmeti düzgün şekilde kullanmak, maçlara sorunsuz erişebilmek ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ödediğim yüksek ücretin karşılığını alamadığım bu durumun acil olarak incelenmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.