to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tod TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır televizyonlardan uygulamayı her açtığımda tekrar tekrar şifre ve giriş yapmak zorunda kalıyorum. Daha önce böyle bir durum yoktu, uygulama açık kalıyor ve giriş bilgilerini hatırlıyordu, şimdi ise her açışımda yeniden giriş istiyor.
Bu sorun evdeki her televizyonda aynı şekilde yaşanıyor, sadece tek bir cihaza özgü bir problem değil. Sürekli giriş yapmak zorunda kalmak kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor ve hizmetten aldığım memnuniyeti olumsuz etkiliyor.
Cem A**** adına kayıtlı Tod TV üyeliğimde, televizyonlardaki uygulamanın giriş bilgilerimi hatırlamasını ve her seferinde tekrar şifre ve giriş istememesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Tod TV’de “Süper Dolu Paket” kullanıcısıyım. Garanti Bankası Bonus Card kredi kartımdan yaklaşık 2 aydır her ay iki kez Tod TV adı altında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Yani aynı ay içinde tek üyeliğim olmasına rağmen iki ayrı Tod TV tahsilatı görünüyor.
Bu durum üzerine önce canlı destekten bir muhatap bulmak istedim ancak bir türlü canlı görüşme sağlayamadım. Ardından durumu detaylı şekilde anlatan iki ayrı e-posta gönderdim fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne kesintilerin nedeni açıklanıyor ne de fazla alınan tutarlarla ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Tod TV’den, kartımdan yapılan çift kesintilerin detaylı olarak incelenmesini, haksız ve fazla tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca e-postalarıma ve destek taleplerime zamanında ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Tod üyeliğimle ilgili olarak 2 gündür televizyon üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili yardım ve destek almak istediğimde, müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir destek kanalı...
Tod platformuna yıllık tek seferlik abonelik satın aldım ancak yaklaşık 3 haftadır hem iPhone 13 mini telefonumdan hem de LG marka televizyonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve ne yaparsam yapayım gi...
Tod Türkiye üzerinden aldığım Fenerbahçe yıllık lig maçları üyeliğime, hem mobil uygulamadan hem de televizyon üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üyelik ücretini kredi kartı ile ödememe rağmen, yaklaşık bir saattir giriş ekranı sadece dönüyor ve uygulama açılmıyor. Özellikle izlemek istediğ...
Bein Connect üzerinden satın aldığım üyelik paketim Tod TV’ye geçiş sonrasında hesabıma aktarılmadı. Ocak – Şubat 2026 döneminde başlamış olan bu üyeliğim için her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen Tod TV hesabımda ilgili paket hiç görünmüyor ve içeriklere erişemiyorum. Hem televizyonda hem de ...
TOD Tv üzerinden aldığım spor paketi ile ilgili olarak 17 Mart 2026 sabahından beri ne telefonumdaki uygulamaya ne de televizyon üzerinden hizmete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Uygulama çalışmıyor, sistem açılmadığı için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hiçbi...
Yorumlar