to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV üzerinden aldığım sezonluk Süper Dolu Paketi üyeliğimde, ilk günden beri sürekli olarak “İçerik oynatılamadı. Lütfen daha sonra yeniden deneyiniz. Sa-61925310 Ağ bağlantısı kesildi.” uyarısı alıyorum. Yayın her 5 dakikada bir bu hatayla kapanıyor ve izleme deneyimim tamamen olumsuz etkileniyor.
Sorunu çözmek için uygulamayı silip yüklemeyi, farklı cihazlarda (iPhone, iPad ve PC) denemeyi, internet bağlantımı kontrol etmeyi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim. Ancak Digiturk müşteri hizmetleri, Tod TV için destek veremediklerini, SMS ile bir link göndereceklerini ve oradan canlı desteğe ulaşabileceğimi söyledi. Fakat gelen link sadece Tod TV ana sayfasına yönlendiriyor ve canlı destek yerine otomatik robot seçenekleriyle karşılaşıyorum. Sunulan çözümler ise benim yaşadığım sorunla ilgili değil ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Evde 1000 Mbps hızında Wi-Fi kullanıyorum, bilgisayarımda da ethernet bağlı ve bağlantımda herhangi bir sorun yok. Paketim sezonluk.
Yaşadığım sorunun acilen çözülmesini, yayınların kesintisiz şekilde izlenebilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tod TV Süper Dolu Paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır hem televizyon hem de bilgisayar üzerinden yayın izlerken "Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5737**37) " uyarısını alıyorum. Sayfayı yenilediğimde tekrar izleyebiliyorum fakat yaklaşık 10 dakikada bir aynı hatayla karşılaş...
Yaklaşık 1 aydır TodTv’de hem televizyonumda hem de iOS cihazımda canlı yayın açmaya çalıştığımda “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-37991909)” uyarısı alıyorum. Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Paket üyeliğim bulunuyor ve 30.06.2025 tarihinde kredi kartımla 3588 TL ödeme y...
Tod TV’den sezonluk Süper Dolu Paket satın aldım ve 3588 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. f*******@hotmail.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Paketi Temmuz ayında aldım ve şu ana kadar herhangi bir kısıtlama ya da üyelikle ilgili uyarı mesajı almadım. Ya...
08.08.2025 tarihinde Süper Lig’in başlamasıyla birlikte Tod TV üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paket satın aldım. O tarihten bu yana, tüm maçlarda ve kullandığım tüm cihazlarda (Akıllı TV, bilgisayar, telefon, tablet vb.) yayın sürekli donuyor ve izleme keyfim tamamen bozuluyor. Hiçbir cihazda sorunsu...
Todtv Süper Dolu Paketi (Yıllık) abonesiyim. Paketi satın aldığım günden bu yana bilgisayar üzerinden izlemeye çalışırken sık sık siyah ekran sorunu yaşıyorum. Sorun ara ara düzeliyor olsa da, son 2 gündür tamamen siyah ekran ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. Web üzerinde...
Yorumlar