Tod TV'de Siyah Ekran Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama!

Yaklaşık 3 gündür televizyonumda Tod TV uygulamasını açamıyorum, ekranda sadece siyah görüntü görünüyor ve içeriklere erişemiyorum. Kullandığım bu hizmetten yararlanamazken, yaşadığım sorunla ilgili ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ya da yetkili bir birime açık ve net bir şekilde ulaşamamak, en az teknik sorun kadar can sıkıcı hale geldi. Neden bu kadar temel bir konuda bile bir muhatap bulamıyoruz, bunu gerçekten anlamakta zorlanıyorum.

Tod TV’nin hem teknik sorunun acilen giderilmesini hem de müşterilerin net ve hızlı bir şekilde ulaşabileceği, sorumluluk alacak bir muhatap yapısını oluşturmasını talep ediyorum.