Tod TV Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi ve Ücret İadesi Talebi

31 Ekim 2025 tarihinde Tod TV uygulaması üzerinden Spor Extra+ paketini, Trendyol paketi de dahil sanarak satın aldım. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra Trendyol paketinin dahil olmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde film veya içerik izlemedim ve paketi aktif olarak kullanmadım. Üyelik numaram: 30349545. Ödemeyi Türk Telekom mobil hattım üzerinden aylık 360 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında Trendyol paketinin dahil olduğuna dair yeterli bilgi bulunmuyordu, sadece internetten araştırırken böyle bir bilgiye ulaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olunmadı.

Paketimin bugün içinde iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.