to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için SMS ile gönderilen aktivasyon kodu tarafıma ulaşmıyor. Uygulamaya girişte sadece SMS ile doğrulama sunulması ve alternatif olarak e‑posta ile kod gönderimi seçeneğinin bulunmaması nedeniyle hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda.
Daha önce, yaklaşık 1 ay öncesine kadar uygulamaya sorunsuz giriş yapabiliyordum. Şu an ise ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 2500’dür.
Bu durumla ilgili Tod müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Yurt dışında olan kullanıcılar için e‑posta ile doğrulama gibi ek bir yöntem getirilmesini ve hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Tod uygulamasında standart üyelik kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve e-posta adresimi doğru girmeme rağmen sistem, kayıtlı olmasına rağmen telefon numaramı tekrar onaylamamı istiyor ve onaylama işlemini de kabul etmiyor. Sürekli "Kaynak Hatası - Bir...
Tod platformunda aktif üyeliğim bulunmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “giriş yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. 9 Şubat’tan beri hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum ve ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Hesabım 50598***85 numaralı telefon üzerine kayıtlıdır. Her a...
Tod uygulamasından kredi kartımla tüm paket üyeliği satın aldım ancak yaklaşık 15 gündür uygulamaya asla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır, tekrar giriş yapın” uyarısını alıyorum ve ne yaparsam yapayım sisteme giremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ola...
Tod uygulamasına ödediğim yaklaşık 3.200 TL’lik ücret karşılığında hizmet alamıyorum. 8 Ocak Perşembe günü saat 09.00 ile 11.00 arasında uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama hiç açılmadı ve ekranda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğine dair bir kod gönderildi. Saatlerdir denememe ...
Tod uygulamasından yaklaşık 2–3 ay önce Süperlik paketi satın aldım ve bu üyelik için 4.000 TL ödeme yaptım. Şifremi unuttuğum için birkaç kez deneme yaptım, daha sonra hesabıma erişimim tamamen kapandı ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “üyelik veya şifre ...
Yorumlar