Tod TV Ve Philips TV Mağduriyeti
Merhaba,
2024/Mart ayında Philips 55PUS8808 TV aldım. İlgili televizyondaki tod TV uygulamasında Bein Sports 1,2 ve 3 numaralı kanalların karıncalı ve donarak çalıştığını gördüm. Ardından oluşturduğum şikayette Philips ve tod TV arasında lisans anlaşması olmadığı belirtildi. Ekipler çözüm için uğraşıyor denildi. Şu an ilgili cevap üzerinden 5 ay geçmiş durumda ve Herhangi bir düzelme yok. Hatta şikayet sayısı da artmış. Bu son şikayetim. Eğer çözüm olmazsa iki markayı da hem CİMER'e, hem Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ve dava açacağım. Bilginiz olsun.
Sayın Arif S., ile 8.08.2024 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
İlgili görüşme sonrasında teknik ekibe yönlendirildi ve gün için size dönüş yapılacak dendi. Fakat hala bir dönüş yapılmadı. Mağduriyetimiz devam etmektedir. Ne çözüm var ne de dönüş. Teşekkürler.
















Sorun düzeldi mi hocam aynı sorun bende de var