Ana Sayfa
TOD Tv
Paketler
TOD Tv Tod Paket Yetki Hatası

ID:27691837

TOD Tv Tod Paket Yetki Hatası

Ramazan

TOD Tv

25 Ocak 2024 21:29

1.730

Tod dan bana taraftar özel paket mesajı geldi. İçeriğinde aylık 79 TL'ye Akıllı TV de izlemek dahil taraftar paketi önerildi. Ben de mantıklı bularak Galatasaray taraftar paketi aldım ve 1 yıllık ödedim. İlk 4 maçı televizyondan izlerken 5. Maçta "bu içerik için yetkiniz yoktur" hatası geldi ve maçı asla açamadım. Parasını ödediğim bir paketi şu an izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine durumu anlatıyorum ancak hep paketiniz TV yi desteklemiyor şeklinde aynı cevabı veriyorlar. Halbuki daha 3 gün önce TV den izledim ve paket bilgilerimde koskoca yazlı ile TV den izleyebileceğim ibaresi var. Sorunuma çözüm bulunamadı. Kesinlikle tod paketi önerilmez. Paranıza yazık. Hakkımı helal etmiyorum.

TOD Tv

28 Şubat 2024 13:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Ramazan E., ile 25.01.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Ramazan

28 Şubat 2024 22:22

Merhaba, tod hiçbir işlem sağlamadı. Sorunum kendiliğinden bir sonraki maçta düzeldi. Üstelik müşteri hizmetleri çalışanı daha sattığı paketin içeriğini bilmeyip bana yalancıymışım gibi imada bulundu. Kullandığım paket sözde TV yi desteklemiyormuş. Profilime girip ben bakıp görüyorum, müşteri hizmetleri çalışanı şaka gibi ben öyle bir şey görmüyorum diyordu. 😂 Bundan sonra asla paket almam ve umarım ligimizin yayıncı kuruluş değişir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

TOD Tv Spor Yayın Servisi İle İlgili İzleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Gökhan

TOD Tv

17 Ocak 2024 14:01

3.348

5 ay kadar önce Todtv'den 12 aylık Galatasaray taraftar paketi aldım. Akıllı cihaz ve PC'de izleme opsiyonunu satın almıştım fakat Akıllı TV ve telefonumdan Galatasaray lig maçlarını açmaya çalıştığımda "Yetkiniz yok" tarzı bir uyarı aldım. Neyse dedim bilgisayardan izlemeye devam ettim. Son hafta o...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

TOD Tv Tod Paket İçeriği Yanıltıcı Başlık

Kemal

TOD Tv

10 Ağustos 2024 15:52

3.402

08.08.2025 tarihinde tod uygulamasına üye oldum (üye no: 26154922) ve Galatasaray Taraftar Paketi satın aldım. Paket içeriğinde web den izlenebildiği yazıyordu ve evimdeki Samsung TV den web üzerinden izleyebileceğimi düşündüm. Ödeme tamamlandıktan sonra TV den uygulamayı açtım ve maç yayını reklamı...

1 Destek

Erkut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TOD Tv Üyelik Aldım Ama TV Den İzleyemiyorum

Erkut

TOD Tv

23 Eylül 2023 20:28

249

"1 gün içinde iletişim kurdu gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."

Ba Sarı sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Android TV Uygulaması Çalışmıyor

Ba Sarı

TOD Tv

08 Ekim 2023 13:29

2.597

Yıllık Süper Lig paketi satın aldım ancak Tod Android TV uygulaması çalışmıyor. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak takımımın canlı maç yayınını izlemeye tıkladığımda yani Android TV'de Tod uygulamasından maç izlemek istediğimde bu yayını izlemeye yetkiniz yoktur. Bilgisi çıkıyor. Başka cihazda da ot...

1 Destek

TOD Tv Tod Paket Yükseltme Sorunu

Ahmet

TOD Tv

13 Ağustos 2023 11:25

1.385

Tod Sezonluk Süper Lig Taraftar Paketi satın aldım. (99,00TL/ay) Akıllı TV dahil izlemek istediğim için Sezonluk Süper Lig Süper Lig Paketine yükselttim. (+ 60,00 TL/ay) toplam 159,00 TL/ay ödemiş oldum. Ancak yine de Akıllı TV'de izleyemiyorum. Sezonluk Super Lig Paketinde "Akıllı TV dahil" ve ha...

tod-tv-tod-paket-yukseltme-sorunu-1.docx

1 Yorum