to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV’de spor paket yıllık üyelik satın aldım ve ilk ayda tüm ücreti ödedim. Buna rağmen dün hesabımdan ekstra olarak 1.393 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek onayım, talebim veya yeni bir abonelik işlemim olmamasına rağmen bu tutarın alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Konu hakkında bilgi almak ve sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de diğer kanallardan sağlıklı bir iletişim kuramadım.
İzinsiz ve gerekçesiz olarak çekilen 1.393 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tod TV’nin internet sitesi üzerinden bugün spor paketi satın alırken yanıltıcı bir işlemle karşılaştım. Sitede paket aylık 279 TL olarak göründüğü içi...
todtv.com.tr üzerinden aldığım spor extra paketim 3 aydır hesabımdan silinmiş durumda. Ancak buna rağmen her ay kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Yıllık üyelik satın almama rağmen, ücretler aylık olarak tahsil ediliyor ve hesabımda ilgili paket görünmüyor. Bu süreçte müşt...
Geçen yıl Tod TV'nin Standart Paketi için tek sezonluk bir üyelik satın almıştım ve ödememi 3 taksit halinde gerçekleştirmiştim. Ancak bu yıl, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 17 Kasım tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 2300 TL tutarında yeniden ücret çekildi. Eski numaram uygulamada kayıtlı olmasın...
1 ay önce Tod TV üzerinden Spor Paketi satın aldım ve 3800 TL ödedim. Bugün tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sistemde paketimin olmadığı uyarısı aldım ve tekrar paket almak zorunda kaldım. Aynı paketi ikinci kez 3800 TL ödeyerek satın almak durumunda kaldım. Sorunun çözümü için farklı cihazlar (te...
Tod üzerinden Spor Ekstra sezonluk paket satın aldım ancak aynı gün bu üyeliği iptal etmek istedim. Buna rağmen şirkete ait ulaşılabilir bir müşteri hizmeti bulunmuyor, yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve karşımda muhatap olacak bir yetkiliye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden de iptal...
Yorumlar