Tod TV Güncellemesi Sonrası Bein Sports Yayınında Donma Ve Kasma

Tod TV Smart TV uygulamasını özellikle Bein Sports izlemek için kullanıyorum. Evimdeki internet hızım yüksek olmasına rağmen yayın sırasında sürekli donma ve kasma yaşıyorum. Geçen sene aynı internetle ve aynı televizyonda uygulamayı kullanırken böyle bir problem yoktu, son güncellemeden sonra bu sorun ortaya çıktı.

Sorunun internet kaynaklı olmadığını düşünüyorum çünkü diğer uygulamalarda ve platformlarda herhangi bir donma yaşamıyorum, yalnızca Tod TV üzerinden Bein Sports izlerken bu problemle karşılaşıyorum. Yayını rahatça takip edemediğim için izleme keyfim tamamen bozulmuş durumda.

Güncelleme sonrası oluşan bu donma ve kasma sorununun acilen incelenmesini, teknik olarak gerekiyorsa tarafıma dönüş yapılarak çözülmesini ve yayın kalitesinin eski sorunsuz haline getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunun kısa sürede giderilememesi durumunda, yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma ücretsiz Bein Connect hesabı tanımlanmasını istiyorum.