to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV Ekstra paket üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dünden beri hesabıma telefonumdan giriş yapmak istediğimde, "telefon numarası bulunamadı" uyarısı alıyorum. Numaramı girip onay kodunu yazdıktan sonra ise "telefon numarası kullanılıyor" hatası çıkıyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu durum nedeniyle hesabıma erişemiyorum.
Üyeliğim aktif ve 12 ay için ağustos başında kredi kartı ile ödeme yaptım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: c**************@gmail.com. Sorunu yalnızca telefonumda yaşıyorum, televizyonda ise herhangi bir problem yok. Bilgisayardan denemedim çünkü esas olarak mobilde kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sürecin bu kadar Zorlu ve iletişimsiz olması, müşteriyi gerçekten mağdur ediyor. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve telefon numaramın güncellenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Tod TV aylık üyeliğim kapsamında yalnızca mobil cihazımdan giriş yapabiliyorum. Mobil dışındaki tüm cihazlarda (bilgisayar, Akıllı TV, tablet vb.) giriş yapmak istediğimde telefon numarası doğrulaması isteniyor, doğrulama kodu geliyor ve işlemi yapıyorum fakat sisteme giriş yapamıyorum. Doğrulama sı...
Tod TV hesabıma giriş yapmak istediğimde telefon numarası bulunamadı uyarısı alıyorum. Numaramı girip onay kodunu girdikten sonra ''Telefon numarası kullanılıyor'' uyarısıyla güncelleme yapamıyorum. O kadar uğraştırıcı bir platform ki müşteriyi satın aldığına pişman ediyorlar. Destek hattına ulaşamı...
Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...
Tod TV hesabıma giriş yapmak istediğimde telefon numarası bulunamadı uyarısı alıyorum. Numaramı girip onay kodunu girdikten sonra ''Telefon numarası kullanılıyor'' uyarısıyla güncelleme yapamıyorum. Cep telefonumla giriş yapmaya çalışıyorum. Giriş olmuyor. Şifremi unuttum diyorum sistem donuyor. 021...
Tod TV hesabıma giriş yapmak istediğimde telefon numarası bulunamadı uyarısı alıyorum. Numaramı girip onay kodunu girdikten sonra ''Telefon numarası kullanılıyor'' uyarısıyla güncelleme yapamıyorum. O kadar uğraştırıcı bir platform ki müşteriyi satın aldığına pişman ediyorlar. Müşteri hizmetlerine b...
Yorumlar