to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde 200 Mbps fiber internet bağlantısı kullanıyorum ve bağlantıyı tek başıma kullanmama rağmen uzun süredir tod üzerinden derbi maçlarını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Yayın sırasında sürekli donmalar, görüntü kalitesinde ciddi düşüşler oluyor, ardından tekrar tekrar donma yaşanıyor ve bu döngü maç bitene kadar devam ediyor. Bu nedenle derbi keyfini neredeyse hiçbir şekilde yaşayamaz hale geldim.
Bu sorun geçen seneden beri devam ediyor. O dönem problem internetimden kaynaklanıyor denmişti; ancak şu anda fiber altyapılı, hızı gayet yeterli bir internet kullanmama rağmen aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Tod müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalışıyorum fakat bir türlü erişemiyorum, dolayısıyla herhangi bir destek ya da çözüm alamadım. Yayınları akıllı televizyonum üzerinden tod uygulamasıyla izliyorum ve yaşadığım sorunlar bu platformda gerçekleşiyor.
Öncelikli talebim, yaşadığım yayın probleminin lafla geçiştirilmeden, teknik olarak gerçekten incelenip kalıcı şekilde çözülmesi ve derbileri sorunsuz, donma olmadan, görüntü kalitesi düşmeden izleyebilmemdir. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, aldığım hizmetten faydalanamadığım için ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha tod üyeliği almayı da düşünmüyorum.
Tod TV üzerinden bugün kredi kartımla satın aldığım derbi maçının yayını sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Maçın neredeyse tamamında görüntü kalitesi çok düşüktü ve birçok kez yayın kesildi. Hem çözünürlük son derece kötüydü hem de sık sık kopmalar olduğu için maçı sağlıklı şekilde izleyemedim. Yaş...
Tod üzerinden satın aldığım Süper Lig Spor Paketi ile Fenerbahçe – Galatasaray derbi maçını Smart TV uygulaması üzerinden izlemek istedim. Ancak yayın, maçın başından itibaren sürekli dondu ve maç boyunca bu sorun hiç düzelmedi. Kendi internetimde bir problem olmamasına rağmen, sorun bizdeymiş gibi ...
Tod üzerinden özellikle canlı maç yayınlarını izlerken görüntü kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Derbi maçlarında yaklaşık 3 haftadır görüntü sürekli çamurlaşıyor, netlik kayboluyor ve sağlıklı şekilde maç izleyemiyorum. Kendi internet bağlantımla ilgili olabileceğini düşünerek tüm kont...
Tod üzerinden aldığım sezonluk yıllık paketimle Fenerbahçe – Galatasaray maçını laptop bilgisayarımdan izlerken, yayın maçın başlangıç saati olan 20.00’den itibaren sürekli donarak ilerledi. İnternet hızım 38 Mbps ve tod haricinde diğer tüm platformlar ve uygulamalar sorunsuz çalışırken, sadece tod’...
Toshiba 4K 65 inç akıllı televizyonumda Tod TV uygulamasını kullanırken, özellikle derbi maçlarda görüntü kalitesi ciddi şekilde düşüyor, yayın bulanıklaşıyor ve zaman zaman donmalar yaşıyorum. Aynı televizyon ve aynı internet bağlantısıyla diğer platformlarda böyle bir sorun yaşamazken, bu durumun ...
Yorumlar