to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV Aynı Paket İçin 2 Kere Para Çekti
Tod TV hesabımdan aynı paket için 2 kere para çekti. Süper lig aylık paket için hem 330 TL (3 ekran) hem de 350 TL (Smart TV) için para çekti. Üstelik paketi Smart TV için izleyebilecek şekilde güncellemedi. Hesabımdan 680 TL para çektiler. Üstelik şimdi paketlerim kısmına girince eğlence paketi aylık 330 TL yazıyor. Halbuki bu paket çok daha ucuz ve ben bu paketi zaten seçmemiştim. Böyle bir saçmalıklar silsilesi var yani.
3 Aralık 2023 14:17 (Şikayetten 17 saat sonra)
Sayın Deniz T. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Tod TV eski ismiyle Bein olarak Spor Extra aylık paketten iki farklı isimle devam ederek ayrı ayrı 51₺ ödeme almış madem Tod TV'ye isminiz değişti neden eski üyelik isminiz ile ödeme çekilmesini engellemiyorsunuz bu nasıl bir iş bilmezlik fark etmesem her ay oradan ödeme çekilecek derhal ödenen paranın geri iadesini talep ediyorum hatanızı düzeltmeden de buradan şikayeti kaldırmayacağım