Süper Dolu Paketi Yanlışlıkla Süper Lig Paketi Olarak Değiştirildi, Fazla Ücret İadesi Talebim

Tod TV’ye ait 30083439 numaralı üyeliğim üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde Tod TV Süper Dolu Paketi (Yıllık) satın alarak 4.068 TL ödeme yaptım. Paketi satın alırken içerikte Premier Lig, Türkiye Ligi, Fransa Ligi gibi birçok ligin bulunduğu açıkça belirtiliyordu.

Ancak şu anda sistemde paketimin Süper Lig Paketi (Yıllık) olarak değiştirildiğini görüyorum ve sadece Türkiye Süper Ligi’ni izleyebiliyorum. Diğer ligleri açmaya çalıştığımda “Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır. Paketleri incele” şeklinde uyarı alıyorum. Süper Lig Paketi (Yıllık) fiyatı 3.468 TL iken benden 4.068 TL tahsil edilmesinin hiçbir mantıklı açıklaması bulunmuyor.

Premier Lig maçları başladıktan sonra bu durumu fark ettim ve Instagram üzerinden Tod TV’ye mesaj attım. Bana paketimin sadece Süper Lig Paketi olduğu söylendi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Ben paketi, Premier Lig ve diğer ligler de dahil olduğu için Süper Dolu Paketi (Yıllık) olarak satın aldım ve buna göre ücret ödedim. Bu nedenle paketimin derhal tekrar Süper Dolu Paketi (Yıllık) içeriğine çevrilmesini veya Süper Lig Paketi ile Süper Dolu Paketi arasındaki fark kadar benden tahsil edilen fazla ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm resmi mercilere de başvuru yapacağımı belirtmek isterim.