Smart TV Hatası Ve Canlı Destek Sorunu

Tod TV’de süper dolu üyelik paketim olmasına rağmen Smart TV üzerinden platforma girmeye çalıştığımda “Smart TV hata ile karşılaştı” uyarısıyla birlikte (sa-67380920) hata kodunu alıyorum. Paketi alalı yaklaşık 1,5 ay oldu ve 06.02.2026 tarihinden bu yana bu hatayı sürekli olarak yaşamaya başladım.

Üyelik numaram 30987768’dir. Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca canlı desteğe bağlanmak zorunda kaldım, fakat arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasının olmaması ve sadece canlı destekle sınırlı kalmak beni ayrıca sinirlendiriyor. Sorunum kalıcı olarak çözülmeden platformu düzgün şekilde kullanamıyorum.

Tod TV’den beklentim, Smart TV’de yaşadığım bu hatanın acilen giderilmesi, eğer bu sorun hızlıca çözülemeyecekse de kullanamadığım süreler için ödediğim ücretin iade edilmesi yönündedir.