Satın Alınan Spor İçerikli Paketin Tek Taraflı Olarak Eğlence Paketine Düşürülmesi

Todd TV’den 05.07.2026 başlangıç, 04.07.2027 bitiş tarihli yıllık temel paketi satın aldım. Satın alırken özellikle 4 büyüklerin maçları, 1. Lig karşılaşmaları ve Formula 1 yayınlarının bu paket kapsamında olduğu belirtiliyordu. Ancak kısa süre önce hesabıma girdiğimde üyeliğimin sadece “eğlence paketi” olarak göründüğünü fark ettim ve spor içeriklerine erişemediğimi gördüm.

Bu değişikliğin, abonelik başlangıcım olan 05.07.2026 tarihinden sonra, sonradan yapılan bir paket içeriği değişikliği olduğunu düşünüyorum. Yani satın aldığım andaki paket kapsamı ile şu anki paket kapsamı birbirinden tamamen farklı hale gelmiştir.

Durumu öğrenmek için Todd TV ile iletişime geçtiğimde bana sadece Anadolu paketi ve eğlence paketi olduğu, mevcut durumun bu şekilde olduğu söylendi. Oysa ben yıllık temel paketi, içinde 4 büyükler, 1. Lig ve Formula 1 yayınları olduğu için tercih ettim ve bu kapsamda ödeme yaptım. Hiçbir onayım alınmadan, bilgilendirme yapılmadan paket içeriğimin değiştirilmesi kabul edilebilir değildir.

Üyelik numaram 9986072’dir. Satın aldığım temel paketin, taahhüt edildiği şekilde tekrar 4 büyükler, 1. Lig ve Formula 1 yayınlarını içerecek biçimde eski haline döndürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.