Öğrenci Yıldız Dolu Full Paketi İçeriklerine Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Bein Connect’ten öğrenci yıldız dolu full paketi satın aldım ve 1188 TL ödeme kartımdan çekildi. Ancak sisteme girdiğimde bu paketin içerik kapsamı bana açık olması gerekirken, içeriklerin bu pakete dahil olmadığı yönünde uyarı alıyorum ve hem telefondan hem de tabletten hiçbir şekilde izleme yapamıyorum.

Bu sorunu sabah fark ettim ve o zamandan beri hiçbir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerine sabahtan beri ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli ses kaydına yönlendiriliyorum, canlı olarak kimseyle görüşemiyorum ve sorunuma dair hiçbir destek alamadım.

Ödediğim tutar karşılığında satın aldığım öğrenci yıldız dolu full paketimin söz verildiği şekilde hemen aktif edilmesini ve telefondan ile tabletten sorunsuz şekilde içeriklere erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.