Ödenen Üyelik Aktif Değil, Hemen Aktif Edilmesi Veya Ücret İadesi Talebi

3 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tod üzerinden online dizi/film izlemek için üyelik satın aldım. Ödemeyi yaptığım anda kartımdan 129 TL tutarında çekim gerçekleşti, ancak buna rağmen Tod hesabıma üyeliğim tanımlanmadı.
Ödeme yapılmış görünmesine rağmen üyeliğimin aktif olmaması nedeniyle platformu kullanamıyorum. Ödememi t***********@gmail.com adresiyle açtığım üyelikte kullanmak istiyorum fakat sistemde herhangi bir paket tanımlı görünmüyor.
Bu nedenle, ödemenin kontrol edilerek ya üyeliğimin hemen aktif edilmesini ya da 129 TL tutarındaki ücretin aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.













