to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde oynanan Beşiktaş-Kocaelspor maçını, Tod 1 yıllık Süper Dolu paketim olmasına rağmen izleyemedim. Maç esnasında ve halen yayına erişim sağlayamıyorum. Ekranda bir hata mesajı çıktı ancak kodunu hatırlamıyorum.
Sorunun ardından Tod müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak sürekli telesekreterle karşılaştım. Abone olma numarasından aradığımda ise teknik servise yönlendirilmek istendim, fakat U*** isimli bir temsilci telefonu yüzüme kapattı. Sonrasında tekrar aradığımda ise "Bütün müşteri hizmetleri temsilcilerimiz diğer müşterilerimizle meşgul" denilerek tekrar telefon kapatıldı. Hiçbir şekilde destek alamadım.
Bu sorun sadece Beşiktaş-Kocaelspor maçında yaşandı, başka içeriklerde benzer bir problem olmadı. Müşteri numaram: 5350**4209.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özür ve telafi sunulmasını, mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Tod TV Spor Paketi üyeliğimle 29 Eylül 2025 tarihinde Beşiktaş-Kocaeli maçını web sitesi üzerinden izlemek istedim. Ancak yayın açılır açılmaz sa-5172**35 hata kodu ile karşılaştım ve defalarca denememe rağmen dizüstü bilgisayarımda yayına ulaşamadım. Farklı tarayıcılar ve sayfa yenileme gibi yöntem...
29 Eylül 2025 tarihinde bilgisayarımdan Tod TV üzerinden “Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Paket” üyeliği satın aldım. Her şey dahil sezonluk paket için peşin olarak 4700 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak Beşiktaş maçını izlemek istediğimde ekranda “sa-49289894” hata kodu ile karşılaştım ...
29 Eylül 2025 akşamı Beşiktaş-Kocaelispor maçını izlemek için Tod TV Süper Lig Paketi üyeliğimle yayına girmek istediğimde sa-65242716 hata kodu ile karşılaştım ve maçı izleyemedim. Sorunu çözmek için uygulamayı yeniden başlatmak, farklı cihazlardan denemek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen olumlu...
04.10.2025 tarihinde Tod üzerinden Süper Lig sezonluk paket üyeliğim olmasına rağmen web sitesinden derbi maçını izleyemedim. Yayın hiç başlamadı ve beni beIN Connect uygulamasına yönlendirdi. BeIN Connect'te ise maçı izleyebilmem için tekrar ücret ödemem gerektiği belirtildi. Oysa uygulamada üyeliğ...
Todtv Spor Paketi abonesiyim. 28 Eylül 2025 tarihinde oynanan Beşiktaş-Kocaelispor maçını bilgisayarım üzerinden izlemeye çalışırken yayın sürekli olarak beni attı ve maç boyunca bu sorun devam etti. Bu durumdan dolayı maçın büyük bir kısmını izleyemedim ve keyifli bir deneyim yaşayamamış oldum. He...
Yorumlar