LG TV'de Tod Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Maç İzleyemiyorum

LG 65UT81006LA model televizyonumda Tod uygulamasını kullanırken yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak "sa 34980552" uyarısı alıyorum ve ekran kapanıyor. Bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen düzelmedi. Televizyonumda ve uygulamada herhangi bir güncelleme de bulunmuyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tod uygulamasına 3588 TL ödeme yaptım, üye numaram 15289154.

Sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.