TOD Tv iptal etme paket iptali

Tod üzerinden yaşadığım yanlış paket alımı ve para iadesi süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01/12/2025 tarihinde mobil/web platformunuz üzerinden tod hizmetini satın aldım. Ancak işlemin hataen ve yanlışlıkla gerçekleştirildiğini fark etmem üzerine, aynı gün içerisinde, 01/12/2...

Tod TV üzerinden maç paketi satın aldım. Paketimi alırken arkadaşlarımla birlikte maç izlemek için ekran paylaşımı yapabileceğimi düşündüğüm için bu paketi tercih ettim. Ancak paketi aldıktan sonra ekran paylaşımı yapamadığımı gördüm ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 26 Kasım Çarşa...

27.11.2025 tarihinde saat 17:35 civarında Tod üzerinden Süper Lig aylık paket satın alımı gerçekleşmiş. Ödeme App Store üzerinden otomatik olarak çekilmiş, ne olduğunu bile anlamadan işlem tamamlanmış. Bunu fark eder etmez üyeliği hemen iptal ettim ve paketi hiç kullanmadım. Buna rağmen ücret iades...

Tod TV'den çok bilgim olmadığı için sezonluk paket satın almışım. Tek seferlik izleme gibi bir paket seçeneği de çıkmıyor. İptal etmek istediğimde ise böyle bir seçenek olmadığını söylüyorlar. Kullanmadığım bir uygulama için her ay neden 359 TL ödemek zorundayım, bu nasıl bir hizmet anlayışı? Ayrıca...

04.08.2025 tarihinde tod üzerinden yıllık ama aylık ödemeli Süper Lig paketi satın aldım (üye no: 1028875622). Hem Android TV hem de iPhone 13 cihazlarımda uygulamayı kullanıyorum. Aboneliğimin 4. Ayını bitirmeme rağmen, yayın kalitesinde rastgele bozulmalar, uygulamadan atma gibi teknik sorunlar sü...

Tod TV üzerinden ödemesini kredi kartımla yaparak yıllık Maç Paketi satın aldım ve yaklaşık 4 aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan paketimin erişimi aniden iptal edildi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Faturam ve içeriklerim belli olmasına rağmen, pake...

Cumartesi günü Galatasaray – Trabzonspor maçını izlemek amacıyla 290 TL tutarında bir TV paketi satın aldım. Ancak sonradan bu paketin ilgili maça erişim sağlamadığını fark ettim. Yanlış paket aldığımı anladığımda üyelik durumumu görüntülemek ve paketi iptal etmek istedim. Normalde satın alma önces...

1 Kasım 2025 tarihinde, Tod'un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Spor Paketi aboneliği satın aldım. Satın alma aşamasından önce karşıma çıkan reklamlarda, paketin aylık olduğu, “dilediğin zaman iptal” edilebileceği ve 359 TL fiyatla sunulduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ödeme adımında 359 TL...

02 Kasım 2025 tarihinde tod TV üzerinden Spor Extra sezonluk paketi kredi kartımla satın aldım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde iptal talebi oluşturamıyorum ve sistemde bu seçeneği bulamıyorum. Bu nedenle 1559 TL tutarında bir ödeme yapmış olmama rağmen, iptal işlemini gerçekl...

02.11.2025 tarihinde tod TV üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Paket için 3600 TL tutarında ödeme yaptım (müşteri numaram: 30392771). Üyeliğimi başlatmak istedim fakat Arçelik marka, 2019 öncesi model televizyonum uygulamayı desteklemediği için hiçbir şekilde kullanamadım. Üyeliğimi ip...

1 Kasım 2025 tarihinde Tod'a yeni üye oldum ancak ilk günden itibaren çok kötü bir arayüz ve ilgisiz bir müşteri hizmetleriyle karşılaştım. Canlı destek hattına ulaşmak neredeyse imkansız; yaklaşık bir saat boyunca denememe rağmen başarılı olamadım. İletişim numarasını aradığımda ise defalarca farkl...

26/09 tarihinde Digiturk tod paketine abone oldum. Paketi hem Akıllı TV (Vestel marka) hem de mobil uygulamada kullanıyorum. Ancak özellikle Akıllı TV’de görüntü kalitesi çok kötü ve uygulama sürekli hata veriyor. Mobil uygulamada ise bu tür sorunlar daha az yaşanıyor. Sorunları gidermek için uygu...

Tod TV üzerinden aldığım Standart paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hem uygulamada hem de web sitesinde herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen bir temsilciye ulaşamadım. Uygulamada iptal seçeneği olduğu belirtiliyor fakat böyle bir bölüm mevcut...

Tod TV aylık yenilemeli paketimi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada veya web sitesinde herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen iptal işlemi için bir temsilciye ulaşamıyorum. Uygulamada iptal seçeneği olduğu söyleni...

Todtv üzerinden Sport Extra Süper Lig Eğlence Aylık Paket’e üye oldum. Üyelik numaram 27175823’tür. Üyeliğimi başlattıktan sonra, hesabımdan bana bildirilen tutarın üç katı kadar para çekildiğini fark ettim. Paket içeriklerini incelediğimde, bana iki ayrı paket daha tanımlandığını ve hepsinin kredi ...

Tod internet platformunda yaşadığım yayın gecikmesiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Süper Lig sezonluk paketini 04.10.2025 tarihinde, 22537564 numaralı üyelikle satın aldım. Ancak canlı futbol maçı yayınları tüm cihazlarda (Akıllı TV, cep telefonu ve bilgisayar) yaklaşık 1 dakika gecikmeli o...

05.10.2025 tarihinde Süper Lig maçlarını izlemek amacıyla Tod TV üzerinden sehven Taraftar Paketi satın aldım. 06.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle canlı olarak iletişime geçerek, yanlışlıkla Taraftar Paketi aldığımı, cayma hakkımı kullanarak iptal etmek veya bir üst paket olan Süper Lig Paket...

Tod TV üzerinden yıllık spor paketi üyeliği satın aldım ve 3.468 ₺ ödeme yaptım. Üyeliğimi Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Ancak üyelik aldığım günden beri maç izlerken sürekli olarak görüntü kalitesi çok düşük ve yayın sürekli donuyor. Bu sorun her maçta yaşanıyor ve keyifli bir izleme deneyimi m...

İPhone 11 Pro telefonumda ve MSI Katana 4060 model laptopumda, Muğla'da kullandığım Tod uygulamasında görüntü kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 360 TL aylık ücretle Süper Lig paketi satın aldım ve üyeliğimi ilk aldığım günden bu yana her maç izlediğimde yayın kalitesi sürekli olarak ço...

TodTv’den Taraftar Paketi için aylık taksitli şekilde toplam 3500 TL tutarında üyelik satın aldım. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için üyeliğimi iptal etmek istedim. 4 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, uygulama ve e-posta dahil tüm yolları denedim fakat hiçbir şekil...

Tod TV web sitesi üzerinden cep telefonum (054******93) ile Taraftar paketi üyeliği satın aldım. Daha sonra paketi yükselterek sezonluk süper paket aldım ve şu anda iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Taraftar paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bu işlem için ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım; an...

Tod Beşiktaş Taraftar Paketi ve Spor Extra Paketi abonesiyim. Bugün Beşiktaş maçını ilk yarıdan itibaren sorunsuz izliyordum ancak ikinci yarıdan itibaren “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5608**94) ” şeklinde bir hata almaya başladım. Aynı anda oynanan Adana Demirspor - Sarıye...

Tod TV uygulamasında “Süper Dolu Paket” i satın aldığım günden bu yana sürekli olarak yayın donması ve görüntü kalitesinin düşük olması sorununu yaşıyorum. Fiber internet bağlantım yeni kuruldu ve bağlantı hızım 90 Mbps olmasına rağmen hem televizyonda hem de telefonda aynı sorunlar devam ediyor. Uy...

Tod TV Süper Lig paketi üyeliğimi bugün, henüz 14 günlük ücretsiz iptal hakkım dolmadan sonlandırmak istedim. Üyelik numaram: 5061****11, adım A*** Y******. Ancak müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı. Web sitesi üzerinden canlı destek kaydı açtığımda ise işlemin ortasında "yanıt verm...