to read complaints and reviews, or file yours.İki Hizmetin Kesintisi: Tod TV Ve Gıbırnet Mağduriyeti
Tod TV ve Gıbırnet müşterisiyim. Dünden beri ev internetimi kullanarak tod TV'ye erişim sağlayamıyorum. Her iki firmanın müşteri hizmetlerine ulaştım fakat ikisi de şikayeti kayıt almaktan başka herhangi bir işlem yapmadı. Tod TV'nin önerisi sorun düzelene kadar mobil verimi kullanarak siteye erişmem yönünde oldu. Sorunu çözmek yerine böyle kendilerince mantıklı bir alternatif sunmaları isabet oldu. Erişim sorunun görselini ekte paylaşıyorum. Parasını ödeyerek aldığımız iki hizmetten birinden ya da her ikisinden kaynaklı bir sorun yüzünden yararlanamıyorum. Kısacası paramızla rezil oluyoruz. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep etmekteyim. Aksi takdirde BTK üzerinden şikayet oluşturacağımı da belirtmek isterim.
Aynı sorun bende de var geçen yıldan beri düzelmemiş. Gibirnetin sağladığı ip adresleri Tod TV de yurt dışı gibi algılanarak engelleniyor Tod TV'yi yenilediğime pişman oldum düzelmiştir sanıyordum ama aynı. Boşu boşuna para ödüyoruz.