to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod sayfasında benden habersiz paket alınmış, iptal edin diyorum. 30 dakika geçmemiş, yardımcı olamayız dediler. Zorla yıllık üyelik ödedim, böyle iş olur mu? Yazıklar olsun, bedavadan para alınıyor. Böyle müşteri memnuniyeti olmaz, ayıptır... Mağdur oldum, çözüm yok.
Tod üyelik iptal olmuyor. Tüm gün boyunca uğraştım yanıt yok. Boşu boşuna paket yazıyor. Canlı Destek yok, telefon yok. Mail geç cevap geliyor. Kimse destek olmuyor. Kartım kapalı durumda ödeme alınmaz nasılsa. Dursun bakalım ne olacak. Madem kapatmıyorlar.
Tod üyeliğimi kendim iptal etmediğim halde iptal oldu ve ödemelerim hâlâ devam ediyor. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de mail yoluyla irtibat kurabiliyorum. İsteğim dışında nasıl üyeliğim iptal olabiliyor? Yıllık paketler iptal edilmediği takdirde yaşadığım bu durum paramın geri alınama...
Tod yıllık paketi satın almıştım. İptal etmek istiyorum ama ne uygulamadan iptal edebiliyorum ne de müşteri hizmetleri ile iletişime geçebiliyorum. Hi...
Tod üyelik satın alma işleminde yanlış paket satın aldım, aylık ödemeli paket olduğu için iptal edemiyorum. Kullanmadığım ürüne ücret neden ödeyeyim? Ayrıca müşteri temsilcisine yüksek yeni paket almak istediğimi iletsem de bunu iptal etmiyoruz diyor. Acil çözüm rica ederiz.
Tod uygulamasından aylık paket aldım, ancak iptal etmek istiyorum. Uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor. Müşteri temsilcilerine bağlanmak da mümkün olmuyor. Uygulamanın destek kısmında, hesabım sekmesinde iptal seçeneğinin olduğu belirtiliyor; fakat orada böyle bir seçenek yer almıyor. Dolayısıyla ü...
Yorumlar