Formula 1 Erişim Sorunu: Satın Aldığım Spor Extra+ Paketi Çalışmıyor

Tod TV üzerinden 02.03.2026 tarihinde 795 TL ödeyerek 4 Ekran Spor Extra+ paketini satın aldım. Buna rağmen Formula 1 yayınlarını izlemeye çalıştığımda, her seferinde paketim açık olmasına rağmen beni sürekli paket satın alma sayfasına yönlendiriyor ve içeriklere erişemiyorum.

Bu sorunu sadece tek bir cihazda değil, hem Smart TV uygulamasında hem mobil uygulamada hem de web sitesi üzerinden yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. Yani hesabım genel olarak Formula 1 yayınlarına erişim vermiyor, her denememde yeniden paket tarifeleriyle karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak Tod TV tarafında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca otomatik yanıt veren bir robot ile yazışabildim ve bu da sorunu çözmedi. E-posta ile de durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Satın almış olduğum 4 Ekran Spor Extra+ paketim kapsamında Formula 1 yayınlarına eksiksiz şekilde erişimimin sağlanmasını ve aboneliğimin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca incelenerek tarafıma yazılı geri dönüş yapılmasını rica ederim.