Digiturk Tod Platformunda Oturum Sonlandırma Hatası Ve Ücretli Hizmet Kullanılamıyor

Digiturk tod platformu üzerinden televizyonumdaki tod uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Ekrana sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız” hatası geliyor, tekrar tekrar giriş yapmama rağmen kesinlikle düzelmiyor ve ücretini ödediğim platformu kullanamaz hale geldim.

Birkaç kez giriş denemesi yaptığımda da çoğu kanal açılmıyor, hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen kesinlikle ulaşamıyor, herhangi bir destek alamıyorum.

Ücretini ödediğim hizmetten faydalanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın ve yayınlarımın acilen düzeltilmesini ve mağdur kaldığım süreyle ilgili gerekli inceleme ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.