to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Ödeme Ve Görünmeyen Abonelik İptal Ve İade Talebi
14.08.2026 tarihinde saat 22:00 civarında todtv.com.tr web sitesi üzerinden yıllık paket satın almak istedim. VakıfBank kredi kartımla önce 2.478 TL tutarında, referans numarası 622671841043 olan bir çekim yapıldı; ardından 4.068 TL tutarında, referans numarası 622671840342 olan ikinci bir çekim daha gerçekleşti.
Şu anda sistemde sadece 4.068 TL’lik abonelik görünürken, 2.478 TL’lik işlem için alınan paketi göremiyor, ekranda net bir açıklama ya da sağlıklı bir iptal/işlem seçeneği bulamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ödemeler kartımdan çekildiği halde işlem ve abonelik tarafında bu karışıklığın çözülmemesi beni mağdur ediyor.
2.478 TL tutarındaki ödemenin karşılığındaki yıllık paketimin aktif edilmesini, 4.068 TL tutarındaki paketin ise iptal edilerek bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
