BeIN Sports TOD Uygulamasında Sürekli Yayın Kesintisi Ve Mağduriyet

Beın Sports üzerinden tod “Tüm Spor Paketleri” aboneyim ve şu an tod Akıllı TV uygulaması üzerinden yayın izlerken sürekli kesinti yaşıyorum. Yayın devamlı gidip geliyor, para ödediğim resmi platformda maç izleyemiyorum.

Aynı anda kaçak bir siteden deneme yaptığımda yayında hiçbir sorun olmuyor, sadece tod uygulamasında yayın kesiliyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettiriyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bende bir sorun olmadığı, onlarda da sorun görünmediği söylendi ancak yaşadığım yayın kesintisi hala devam ediyor.

Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve sorunsuz yayın izlemek, teknik problemin acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.