to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 300 TL'lik Tod Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Samsung Smart TV üzerinden yaklaşık 6 aydır Tod uygulaması ile canlı maç yayınlarını izlerken yayın kalitesi önce düşüyor, ardından tamamen donuyor. Maçları sağlıklı şekilde izleyemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Yaşadığım bu donma sorununa rağmen Tod müşteri hizmetlerine telefon numaraları üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem yayın sırasında teknik sorun yaşıyorum hem de destek alamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Canlı maç yayınları için aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım bu durumun acilen düzeltilmesini, donma ve kalite sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
