Aktif Aboneliğe Rağmen Maçlarda Sürekli C101 Hatası Ve İzleme Sorunu

Tod TV üzerinden Spor Paketi aboneliğim olmasına rağmen, son 1 gündür tüm maç yayınlarında c101 hatası alıyor ve hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Sorunu hem telefon, hem TV, hem de tablette denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulamayı silip yeniden yükledim ve internet ağını değiştirdim fakat problem devam ediyor. Aboneliğim taahhütlü ve aktif olarak gözüküyor, herhangi bir ödeme sorunu yok.

Ordu/Gürgentepe’de yaşıyorum ve bu sorun her maçta tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve taahhütlü paketimden tam olarak faydalanabilmeyi talep ediyorum.