to read complaints and reviews, or file yours.1
Abonelik Ücreti Ödedim, Uygulama Açılmıyor Ve Maç İzlenemiyor
Mustafa
TOD Tv8 Nisan 21:04685
Tod Türkiye’den yaklaşık bir hafta önce abonelik satın aldım, ödememi kredi kartı ile 1.349 TL olarak yaptım. Ancak aldığım günden beri uygulamayı doğru düzgün kullanamıyorum. Hem Android telefonumdan hem de Smart TV’den giriş yapmaya çalıştığımda uygulama açılmıyor, sürekli donuyor ve maçları izleyemiyorum.
Bu süreçte hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, dolayısıyla yaşadığım sorunu kimseye aktaramadım ve çözüm bulamadım. Parasını ödediğim hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum.
Tod Türkiye’den, yaşadığım bu erişim ve donma sorununun acilen çözülmesini, uygulamayı hem telefon hem televizyon üzerinden sorunsuz kullanabilmeyi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
