Titocar Kampanyalarındaki Eksik Uygulamalar Ve Mağduriyet

Titocar’ın TikTok hesabında F**** Bey’in videolarında sık sık kampanya paylaşımları görüyorum. Daha önceki kampanyalarda “ne alırsan susuz motor temizleme hediye” denilmesine rağmen, Ankara’daki bayilerden yaptığım yüksek tutarlı alışverişte bu haktan yararlanamadım.

Ankara Yenimahalle ve Çankaya şubelerinden toplamda 5000 TL’lik bez, wax, lastik parlatıcı, oto şampuanı, jant temizleyici gibi ürünler aldım. Alışveriş sırasında özellikle susuz motor temizleme hediyesini talep etmeme rağmen, bayi kampanyaya katılmadığını söyleyerek ürünü vermedi. Bu olay yaklaşık 2 ay önce yaşandı.

Ayrıca 14 Aralık’ta Titocar’ın 5. Yıl kampanyasından yararlanmak için Çankaya şubesine gittiğimde kampanyanın bittiği söylendi, ancak resmi olarak belirtilen kampanya bitiş tarihi 17 Aralık’tı. Yani kampanya henüz devam ediyorken bana kampanyanın bittiği ifade edildi.

Ben Titocar’ın kendi resmi hesaplarında duyurduğu kampanyalarda belirtilen haklarımın tüm bayilerde eksiksiz tanınmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.