Temizlik Sonrası Kaybolan Altınlar Ve Çözülemeyen Mağduriyet

28 Ağustos 2025 tarihinde Konya Selçuklu’da Titanyum Temizlik firmasından ev temizliği hizmeti aldık. Ancak, evimiz yeterince temizlenmediği gibi, 5 gram altınımız da çalındı. Biz görme engelli bir aileyiz ve bu durumu baştan belirtmiştik, firma da bunu biliyordu. Olay sırasında evde kimse yoktu.

Daha önce de şikayetimi iletmiştim fakat firma kesinlikle yaşananı kabul etmiyor, müşteri hizmetleriyle de sağlıklı bir iletişim kuramadım. Yıllardır farklı firmalardan hizmet alıyorum, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bu olayla ilgili adli bir süreç de başlatıldı ama sanırım sonuç alınamayacak.

Benim mağduriyetim çözülmese bile, başka insanların da canı yanmasın istiyorum. Firma çok profesyonel bir şekilde yaptığını inkar ediyor, ancak kesinlikle yalan söylemiyorum. İnsanlar ille de bu firmayla çalışacaklarsa, temizlik esnasında evde mutlaka birileri bulunsun ya da kamera kaydı alsınlar.

Bu mağduriyetin giderilmesini ve çalınan altınımızın iade edilmesini talep ediyorum.