Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tirebolu 42 Çayda Aşırı Kötü Koku Ve Kaşar Peynirine Benzer Tat

3 Ocak 10:111.157
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
.

Uzun zamandır severek tükettiğim Tirebolu 42 çaydan ilk kez böyle olumsuz bir durum yaşadım. Aynı seriden iki adet paketim var, ikisi de 09/2025 üretim tarihli ve 09/2028 son kullanma tarihli. Her iki paketten demlediğim çayda da çok farklı, rahatsız edici bir koku ve tat var. Daha bardağı ağzıma götürürken ağır bir koku geliyor, içildiğinde ise mide bulandıran, adeta kaşar peynirini andıran bir tat hissediyorum ve kesinlikle içilecek gibi değil.

Ürünü Ankara İvedik’teki Nevgross mağazasından satın aldım. Aynı seriden iki pakette de aynı sorun olduğu için çayın üretiminde ya da seride bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu durumu hem kendi sağlığım hem de markaya olan güvenim açısından endişe verici buluyorum.

Şikayet konusu ürünlerin yetkili birimlerce incelenmesini ve bu bozuk olduğunu düşündüğüm ürünler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

7 Ocak 13:27 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Büşra Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış bulunmaktadır. Konu ile ilgilenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. İlginize ve hassasiyetinize teşekkür eder iyi günler dileriz. Saygılarımızla Tirebolu 42 Çay Kalite Birimi

Büşra
16 Ocak 15:24

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tirebolu 42 Çayında Beklenmedik Kötü Tat Ve Kalite Sorunu

9 Ekim 2025 15:141.862

"Şikayetimin ertesi günü benimle iletişime geçip aradılar. Ürünleri firmaya gönderdim ve inceleme neticesi sorasında yeni ürünle değişim sağlandı. Teşekkürler ilginiz için."

5
Çözüldü

Aldığım Çayda Bayat Ve Kötü Koku Sorunu

29 Kasım 2025 22:211.818

"Şikayetim sonrasında marka yetkilisi tarafımla iletişime geçip gönderdiğim ürünü incelenmek üzere ücretsiz şekilde ürün iadesi yapmamı ve yeni ürün ile değişim yapacaklarını bildirdiler. Ürünü gönderdikten sonra tarafıma bir paket çay gönderdiler. Henüz paketi açıp bakmadım ama umarım sorun yaşamam. Firmaya ilgilendiği için teşekkür ederim."

Aldığım Çayda Bayat Ve Kötü Koku Sorunu
Aldığım Çayda Bayat Ve Kötü Koku Sorunu
Aldığım Çayda Bayat Ve Kötü Koku Sorunu

Tirebolu 42 Çayda Kötü Tat Ve Koku Şoku: Hayal Kırıklığı

23 Kasım 2025 20:403.375

Uzun süredir kullandığımız Tirebolu 42 siyah çaydan son aldığımız üründe ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Daha önceki...

Tirebolu 42 Çayda Kötü Tat Ve Koku Şoku: Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tirebolu 42 Çay İçine Boya Koyulmuş Gibi

Tirebolu 42 Çayİçine Boya Koyulmuş Gibi

Profil fotoğrafı
Firdevs
Tirebolu 42 Toz, Çamur Çay

Tirebolu 42 Toz,Çamur Çay

Profil fotoğrafı
Samet
Tirebolu 42 Çay Çöp Gibi, Bulanık!

Tirebolu 42 ÇayÇöp Gibi, Bulanık!

Profil fotoğrafı
İlker