to read complaints and reviews, or file yours.Tinyhoney Elime Ulaşan Ürünlerin Kalitesiyle Ödenen Tutar Arasında Ciddi Bir Uçurum Var
24.02.2026 tarihinde tinyhoney adlı siteden elbise ve altüst takım olmak üzere toplam 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sitede ürünlerde pamuk ibaresi yer almasına rağmen, elime ulaşan ürünlerin kalitesiyle ödenen tutar arasında ciddi bir uçurum olduğunu gördüm. 2.000 TL seviyesinde fiyatlandırılan bu ürünlerin, ancak 400 TL’lik bir kaliteye sahip olduğunu, kumaş ve işçilik açısından beklentiyi kesinlikle karşılamadığını belirtmek isterim.
Ürünleri iade etmek istediğimde ise bu süreçte de zorluk yaşadım. Önce bir ürünün iadesini kabul edip diğer ürün için değişim önerdiler, iade konusunda ısrarcı olunca bu kez ikisinin de iadesini yaptılar ancak kargo ücretini keserek 1.800 TL geri ödediler. Tüm bu görüşmeler WhatsApp üzerinden yazılı olarak yapıldı.
WhatsApp yazışmalarında kullanılan üslup da oldukça rahatsız ediciydi. İade sürecini zorlaştıran cümleler kurmaları, ardından kartıma iade edildiğine dair ekran görüntüsü atarak “ürünleri isterseniz göndermeyin, ihtiyacı olana verin” gibi ifadeler kullanmaları, hem profesyonellikten uzak hem de müşteriyi küçümseyen bir yaklaşım oldu. Ayrıca Instagram üzerinden de engelleme gibi tavırlar sergilemeleri, işletmeye olan güvenimi tamamen bitirdi.
