to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Platinum üye olmama rağmen, geçen ay telefonumu yeniledikten sonra bir türlü üyeliğime giriş yapamıyorum... Uzun süre müşteri hizmetleri ile mailleşmemize rağmen bir çözüm gerçekleşmedi... Rakamlar ufak da olsa en azından müşteri memnuniyeti adı altında bir şekilde üyeliğim ve haklarım aktif edilmeliydi...
Sözde Platinum üyeliğim var ancak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ne silebiliyorum ne eşleşebiliyorum ne de beğeni yapabiliyorum. Sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Eğer en kısa sürede çözülmezse şikayet edeceğim. En kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. İletişim kurabileceğimiz bir yer de yo...
Tinder Platinum üyeliği satın aldıktan hemen sonra uygulamayı kullanamıyorum. Gerçek insan olduğumu doğrulamam istendi, doğrulamayı yaptım fakat sonrasında eşleşme yapmak istediğimde sürekli "Eşleşilemedi" hatası alıyorum. Sadece bu numaramda değil, şirketim adına aldığım diğer mağaza numaralarında ...
Tinder Platinum üyelik ödememi iOS üzerinden yaptım. Ancak ödememe rağmen hesabım hiçbir geçerli sebep olmadan işlevsiz hale getirildi. Profilim görünmüyor, eşleşme alamıyor, mesaj gönderemiyor ve uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve hizmetten faydala...
Kayıt olmaya çalışırken 'Kayıt olamıyorum, hay aksi çok fazla deneme yaptınız, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' diye hata alıyorum. Destek ekibine mail atıyorum, sürekli aynı şey söyleniyor. İkinci kez mail atıyorum, yine aynı şey otomatik mesaj ile cevap veriliyor. Sanırım uyguluyorum fakat yine...
18 yaşında olmama rağmen giriş yapamıyorum. Telefon numaramı giriyorum ve 18 yaşının altında olduğunuz için giriş yapamazsınız diyor. Kimliğimi taratmama rağmen yinede giriş yapamıyorum. Bu sorunumun giderilmesini istiyorum. Şimdiden teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim.
Yorumlar