to read complaints and reviews, or file yours. 
Tinder Gold üyeliği satın aldım, ancak yaklaşık 3 haftadır uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor. Mesaj gönderemiyorum, eşleşme alamıyorum ve Gold özelliklerinden hiçbirini kullanamıyorum.
Sorunu defalarca destek ekibine bildirdim ama her seferinde sadece otomatik “İnceleniyor” mesajları alıyorum. Gerçek bir destek yok, çözüm yok.
Paramla rezil oldum. Hizmeti kullanamıyorum ama üyelik süresi işlemeye devam ediyor. Bu durum tamamen haksızlık, ilgisizlik ve müşteri haklarının ihlalidir.
Bu yorumla birlikte Google Play Tüketici Şikayeti de oluşturuyorum ve gerekli görürsem Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
İnsanlar ücretli hizmet alıp karşılığında sıfır destek görmek zorunda değil. Tinder gibi bir platformun bu kadar ilgisiz kalması kabul edilemez.
Kesin çözüm istiyorum. Otomatik mesaj değil, gerçek destek. Aksi halde bu süreci yasal yollarla sürdüreceğim.
Aynı problem bende de var üç haftadır uğraşıyorum hiç kimseyi muhatap alamıyorum sizin probleminiz çözüldü mü
Yaklaşık 1 aydır Tinder hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Profilim aktif olmasına rağmen ne eşleşme alabiliyorum ne de mesaj gönderebiliyorum. Ayrıca hesabımı silmeye çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantıları (Wi-Fi ve mobil veri) üzerind...
Tinder Gold üyeliğim var, eşleşme ve beğeni alıyordum ama uzun zamandır hareket kesildi. Sorun ne, anlamış değilim. Boşuna mı ücret ödedik? Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Eğer mağdur ediliyorsak yasal yollara başvuracağım. Sorunum çözülsün lütfen...
Tinder hesabı açtım ve Gold üyelik satın aldım mesajlarım gelmiyor, gitmiyor, eşleşme olmuyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim. Hesabımı silmeye çalıştım, ancak silme işlemini yaparken de hata veriyor. Mağdurum paramın geri iadesini veya Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık iki hafta önce Tinder hesabı açtım ve Gold Plus paketini 49 TL ödeyerek Google Play üzerinden satın aldım. Hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadım, selfie ile doğrulama istendiğinde de gerekli işlemi sorunsuzca gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir haftadır uygulamayı düzgün kullanamıyorum; ne...
Tinder Gold üyeliğim var ve onaylı hesabım buna rağmen hesabımı kullanamıyor durumdayım ne silebiliyorum hesabı ne kullanabiliyorum. Eşleşmeler de sorun yaşıyorum. Mesajlarım iletilmiyor ve mesaj alamıyorum. Herhangi bir yardım destek maillerime geri dönüş sağlanmıyor. Saçma sapan insanların paralar...
Yorumlar