Gold Üyelik Sonrası Eşleşme Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Uzun zamandır Tinder uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 3 ay önce Gold üyelik satın aldım. Gold üyeliği almadan önce düzenli olarak beğeni ve eşleşme alıyordum, ancak Gold üyelik aktif olduktan sonra neredeyse hiç eşleşme alamamaya başladım. Profilimin ve beğenilerimin sistem içinde geri plana atıldığını düşünüyorum.

Gold üyelik aldıktan sonra eşleşmelerim tamamen kesildi ve uygulama içinde bu kez de boost satın almam yönünde yoğun şekilde teşvik edildiğimi görüyorum. Bu durum, ücretini ödediğim Gold üyelikten beklediğim faydayı alamadığımı ve algoritmanın aleyhime işlediğini düşündürüyor. Hesabım +90 ***********66 numaralı telefon ile kayıtlıdır.

Tinder’den beklentim, hesabımın ve Gold üyeliğimin incelenmesi, profilimin sistem içinde normal görünürlüğe getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Gerekirse ücret iadesi veya üyeliğimin düzgün şekilde çalıştığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.