to read complaints and reviews, or file yours.Tınaztepe Life Su Suların Çok Kötü, Asfaltı Andıran Bir Kokusu Var
Tınaztepe Life markalı sularla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak gittiğim bir işletmede bu marka su kullanılıyor ve yaklaşık 2 aydır suların çok kötü, asfaltı andıran bir kokusu var. Bu suyu içmek zorunda kalan birçok kişi de aynı kokudan şikayetçi durumda.
Hem kendi sağlığımız hem de genel hijyen açısından bu durum bizi rahatsız ediyor ve tedirgin ediyor. Tınaztepe Life firmasından bu konuya acilen açıklık getirmesini, gerekli kontrollerin yapılarak kokunun giderilmesini ya da bu şekilde kokan suyun satışının ve kullanımının durdurulmasını talep ediyorum.
Markanın su kalitesini ve üretim süreçlerini gözden geçirerek tüketicilerin sağlığını ve memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Merhaba Vakur Bey, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı Tınaztepe Life olarak üzgün olduğumuzu belirtmek ve sizlerden özür dilemek isteriz. Ürünlerimizde koku açısından böyle bir durum yaşamanız ve bu durumun sizi tedirgin etmesi bizim için de kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Konunun nedenini detaylı şekilde araştırabilmemiz ve gerekli üretim kontrollerini sağlayabilmemiz adına; kullandığınız ilgili ürünün son tüketim tarihi, üretim tarihi ve parti numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Mümkünse ürünün ve özellikle etiket üzerindeki bilgilerin fotoğrafını da iletmenizi rica ederiz. Elinizde ürün kaldıysa, inceleme yapılabilmesi adına bizimle paylaşmanız da konuya ilişkin incelememiz açısından çok değerli olacaktır. Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli kontrolleri sağlayarak konuyu titizlikle takip edeceğiz. Ayrıca yaşadığınız bu olumsuz deneyim için şirketimiz adına küçük bir hediye göndermek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız durumun tekrar etmemesi adına gerekli hassasiyeti göstereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tınaztepe Life
