Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Satış Ve Kaba İletişim Deneyimi

profile
11 Ekim 2024 14:06
3.420

Üniversite çıkışında yanımıza iki kişi geldi. Biri erkek, biri kadın, bize digital lesson hakkında bilgi verdiler. Daha sonra bize satış sözleşmesinin bir nüshasını verip 14 gün içinde iptal edebileceğimizi söylediler. 08505548233 numarayı 7 kere aramama rağmen açılmadı, daha sonrasında bana geri dönüş yapıldı. Daha öncesinde elimizdeki nüshayı geri göndermemiz söylenmesine rağmen, telefonda bunu söylediğimde karşı taraftaki hanımefendi bana sadece sözleşmede yazılanların yapılacağını, nüshanın taraflarına gönderilmeyeceğini söyledi. Ayrıca çok kaba bir üslubu vardı ve azarlar şekilde benimle konuştu. Güvenemediğimi onlara da ilettim. Ayrıca 7 kere aradığımı ve arkadaşıma geri dönüş yapmadıklarını söylediğimde benimle tekrar azarlar bir üslupta konuşarak açıklama yaptılar. Ancak arkadaşım hala siteye giriş yapamıyor. Ayrıca site digital lesson adıyla değil, numarayı arattığımızda başka bir isimle site açılıyor. Bu durumun da bize paket adının digital lesson olduğu için olduğu söylendi. İade talebimi oluşturduklarını ve adres onayıyla adresime sözleşmemin iade edileceğini söylediler. Şikayetler olduğunu da bildirdim, şu an ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz. Ayrıca B**** E****** ismini Google üzerinden arattığımda bir sonuca varamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Öykü
Öykü

İrem merhaba bana ulaşır mısın detaylı anlatır mısın süreci bana

Serkan
Serkan

Bizde aynı süreçteyiz yardımcı olur musunuz

Yasir
Yasir

Aynısı basıma geldi napmamız lazım

Zeynep
Zeynep

Bende aynı durumdayım Ödeme yaptınız mı Beni arayıp ödeme yapmamı istediler yapmadıkçada artacağını

İrem
İrem
Şikayet Sahibi

Sözleşmenin bize verilen nüshasının fotokopisini çıkardık dilekçe yazıp postayla fotokopiyi ve dilekçeyi adrese gönderdik ama her gün aradık durduk artık bıkmışlardı yani posta ellerine ulaştıktan sonrada aradık şikayette bulunduğum gibi şeylerde söyledim daha sonra iptal mesajı geldi umarım sizde kurtulursunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Digital Lesson Sözleşmesi İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
26 Kasım 2024 13:21
2.020

İptal Edilemeyen Dijital Ders Üyeliği Sorunu

profile
24 Aralık 2024 01:38
1.073
İptal Edilemeyen Dijital Ders Üyeliği Sorunu
İptal Edilemeyen Dijital Ders Üyeliği Sorunu
1
Yasir sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Abonelik Ve İptal Sorunu

profile
19 Ekim 2024 19:58
7.591
Benzer Şikayet Yaz