Timberland Kalite Beklentisi Karşılanmadı




Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden aktaş sport a. Ş. İsimli satıcıdan, 8025106783 sipariş numarası ile satın aldığım Timberland 6 ınch Premium erkek bot - tb010073 marka botumun alttan dördüncü sol deliğin halkası yerinden çıktı ve tekrar yerine takılmıyor. Çok çirkin bir görüntü oluşturmasına rağmen giymeye devam ettim. Birkaç ay sonra bu sefer sağ botta yine aynı deliğin (aşağıdan dördüncü sol delik) halkası yerinden çıktı. Bu benim için artık kabul edilemez bir durum oldu ve botları en azından tamir edilmesi için geri gönderdim. Bana botları olduğu gibi tekrar iade ettiler. Üretim hatası olmadığı söyleniyor. Kutuyu açıp bakmaya gerek duymadıklarını düşündüğüm ciddi şüphelerim var. Bu benim Timberland marka üçüncü çift botum. Diğerlerini hala giyiyorum. Timberland, ürünlerine 10, 20, hatta bazen 30 yıl garanti veren bir firmadır. Böyle bir umursamazlıkla ilk kez karşılaşıyorum.
Şikayetimin sonunda markayı seçerken Aktaş Spor AŞ seçeneği olmadığından mecbur Timberland'i seçtim çünkü üretici o. Onlar da ürünü direkt kendilerinden almadığım için belli ki umursamamışlar. Kimse dönmedi. Şikayetimde de belirttiğim gibi bu aldığım üçüncü çift Timberland botuydu. Diğer ürünleriyle birlikte yıllardır tercih ettiğim bir markaydı Timberland. Buraya kadarmış. Timberland benim için bitmiştir. Saygılarımla.
















